杭州汽車租賃在開班業務之時，就會將車輛向保險公司投保了車輛損失險、第三者保險、盜搶險等主要險種。所以在平時大家租車之時，盡可放心，意外發生只要自己不是過責方，汽車租賃公司都會幫助解決問題。
當然在其他情況下，承租人還是要承擔一定責任的。首先汽車發生意外時，保險公司實行限額賠償，承租人須承擔保險公司賠償以外的所有費用。如果承租人擅離事故現場，造成無法向監理部門備案及向保險公司索賠的，其一切費用由承租人承擔。
另外，如果車輛丟失，承租人需要賠償保險公司免賠部分和失車后至保險公司賠償前該期間的租費的50%費用。在索賠之時，我們也要準備好保險單、事故證明、事故調解結案書、損失清單和各種有關費用單據。
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