近年來，杭州汽車租賃越來越受到人們的歡迎，但隨著汽車租賃市場的需求火爆，導致越來越多的租車公司出現，汽車租賃行業魚龍混雜。這樣，導致很多第一次租車的人都會因為不了解而產生許多糾紛，為了改善這一現象，人們迫切呼吁有關部門制定規則政策，以控制汽車租賃市場的穩定。
有消息指出，目前交通運輸部正抓緊研究制定關于促進汽車租賃業的健康發展的指導意見，支持發展汽車共享與分時租賃新模式。隨著現在互聯網的發達，租車行業也開始了互聯網+業務，這推動了傳統客運領域的深刻變革，產生了積極影響，但也面臨諸多矛盾問題。部分企業為搶奪市場，依靠資本量盲目擴張規模，缺乏長遠可持續的戰略謀劃，而對于一些服務質量、安全監管、事故賠償等涉及消費者切身利益的問題卻沒有明確的規定。
所以，未來交通部門對汽車租賃行業的監管方向為進一步推進新業態新模式健康發展，與此同時進一步推進運輸信息資源開放共享。統籌公眾出行信息服務平臺建設，利用網絡、車路協同等前沿技術，完善多渠道、多層次、跨方式的出行信息服務體系，合理引導公眾出行。
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